現在のカゴの中

商品数:0点

合計:0円

カゴの中を見る

商品カテゴリー

返品について

返品について ▼ご注文後のお届け先変更、数量変更、キャンセル等

発送処理完了前までに 【キレイアップラボお客様窓口】 までご連絡ください。
※配送業者へ商品が渡ってからの配送先の変更あるいは注文キャンセルは対応しかねます。
発送処理については、当日もしくは翌日には完了いたしますので、予めご了承ください。

▼お客様都合による返品について

原則としてご注文お申込み後、定期購入のご注文確定後の変更・キャンセル及び返品はお受けできません。
ご注文時は商品をよくご確認の上、ご注文して下さいますようお願いします。

未開封・未使用かつ商品到着後5日以内に【キレイアップラボお客様窓口】まで電話連絡いただいた商品のみ、返品可能かどうか当店にて判断させていただきます。商品の性質上、お客様が一度ご使用になられた商品の返品・交換はご容赦ください。


※なお、返品にかかる返送費用、代替品の発送費用はお客様にてご負担いただきますようお願い致します。
※商品到着6日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。

▼商品不良などによる返品について
商品には万全を期しておりますが、
1:お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
2:ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合

上記の場合につきましては、商品到着日から5日以内に【キレイアップラボお客様窓口】までご連絡いただければ、迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。

※なお、返品にかかる費用は全て当店にて負担させていただきますので当該商品を下記返送先まで、着払いにてご返送ください。
※商品到着6日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。

●全額返金保証について
・おひとり様1回限り、一世帯でおひとり様のみとなります。
・返送に必要なものが揃っていない場合、または、定められた期間にご連絡いただけなかった場合は返金の対象となりません。

▼定期コースの休止について
定期コースでの購入を休止する場合は、指定の回数をお受け取り後、指定の期間(次回のお届けの5日~10日前まで)に、必ずお電話にてご連絡ください。 また、ご休止手続きのお電話の際は、休止理由をお伝えいただきますようお願いいたします。

------------------------------
お問合せ先
------------------------------

<メールによるお問合せ>
E-Mail:cs@kirei-up-labo.com (受付時間:24時間)
お客様のお名前、電話番号、受注番号、お問い合わせ内容をメールにご記載ください。

内容を確認させていただき、早急にご連絡差し上げます。

---------------------------------------
返品の返送先
---------------------------------------
お電話にてご連絡いただいた際にお伝えいたします。